Cửa hàng ứng dụng chỉ giữ bản mới nhất, và máy chủ thường từ chối phiên bản cũ nên hạ cấp cũng không vào được.

Diễn đàn cộng đồng thường có lời giải sớm hơn kênh chính thức.

Chờ thêm một phút vì đôi khi game vẫn đang tải ngầm, còn nếu máy không phản hồi thao tác nào thì mới là treo thật.

Chạm vào mặt sau máy cảm nhận được mức nóng.

Tỷ lệ tái hiện là thông tin quan trọng để đội phát triển đánh giá mức độ ưu tiên xử lý.

Bản cập nhật mới có thể gây lỗi.

Nếu nóng đến mức khó chịu khi chạm thì hệ thống chắc chắn đã bắt đầu hạ hiệu năng để tự bảo vệ.

Đây là hỏng hóc phần cứng do mòn, và vùng chết chỉnh trong game chỉ giảm nhẹ chứ không sửa được.

Nhiều bài đăng giả danh hỗ trợ nhằm phát tán mã độc, và không có lỗi game nào cần cài thêm công cụ bên ngoài.

Tay cầm không nhận thường do kết nối chứ không do game.

Ngôn ngữ hệ thống lạ đôi khi gây lỗi hiển thị chữ.

Nó dọn sạch bộ nhớ, đóng các tiến trình treo và đặt lại kết nối mạng, ba nguyên nhân phổ biến nhất của lỗi vặt.

Quyền truy cập bộ nhớ chưa cấp cũng có thể gây lỗi tải game.

Cách này giải phóng cả bộ nhớ lẫn năng lực xử lý, và hiệu quả rõ rệt nhất trên máy cấu hình trung bình.

Nó tốn thời gian tải, có rủi ro mất dữ liệu, và phần lớn lỗi đã được giải quyết bằng những cách nhẹ nhàng hơn.

Trang trạng thái dịch vụ cho biết máy chủ có vấn đề hay không.

Tắt tạm thời để kiểm tra, và nếu đúng là nguyên nhân thì thêm ngoại lệ thay vì tắt hẳn.

Múi giờ sai ảnh hưởng đến sự kiện tính theo ngày.

Đổi từ wifi sang mạng di động hoặc ngược lại đôi khi giải quyết được lỗi kết nối không rõ nguyên nhân.

Chế độ máy bay loại trừ được nguyên nhân từ mạng.

Xóa ứng dụng không dùng để giải phóng.

Đồng hồ hệ thống sai lệch đôi khi gây lỗi xác thực đăng nhập.

Nhà phát triển ưu tiên theo số lượng người bị ảnh hưởng, nên báo cáo của nhiều người có sức nặng thật.

Thông tin giao dịch giúp chứng minh quyền sở hữu tài khoản.

Một số lỗi giật hình chỉ xuất hiện khi chạy đa nhiệm nhiều ứng dụng nặng cùng lúc trên cùng thiết bị.

Ứng dụng đóng đột ngột thường do thiếu bộ nhớ.

Ghi hình màn hình chiếm tài nguyên và có thể gây giật.

Ba cách liên hệ hỗ trợ phổ biến là email, diễn đàn cộng đồng và mạng xã hội chính thức.

Vật thể xuyên qua nhau là lỗi va chạm chứ không phải lỗi máy.

Thẻ nhớ ngoài chậm hơn bộ nhớ trong khá nhiều.

Nếu lỗi xuất hiện ngay sau khi cập nhật thì rất có thể chính bản vá là nguyên nhân, và cách xử lý là chờ bản sửa tiếp theo.

Nhiều game từ chối kết nối qua dịch vụ này để chống việc lách giới hạn khu vực.

Xóa dữ liệu tải về rồi tải lại từ đầu là cách xử lý tiêu chuẩn cho tình trạng này.

Khởi động lại máy khác với đóng rồi mở lại ứng dụng.

Lỗi chỉ xuất hiện ở một màn chơi cụ thể thì báo cáo kèm tên màn.